Es ist alles perfekt abgelaufen, vom telefonischen Erstkontakt bis zur persönlichen Abholung der geretteten Festplatte. Super freundlich, unkomplizierte und kundenorientierte Abwicklung.
Ich kenne Attingo schon seit einigen Jahren und hatte das damals von einem A1 Telekom Servicetechniker empfohlen bekommen. Danach habe ich mir das Webportal Ihres Unternehmens aufmerksam durchgesehen. Es brauchte nicht viele Worte und ich erkannte: "...besser geht es nicht. Hier bist du bei echten Profis!".
Macht bitte weiter so - und informiert auch weiter, wie wichtig und vernünftig es ist, keine "Datenrettungstricks" oder Tipps aus Halbwissen auszuprobieren. Das klappt oft deshalb schon nicht, weil das Knowhow und die professionelle Ausstattung eben Experten braucht...
Durch eine Stromausfall wurde eine Festplatte in einem NAS beschädigt, welche leider im RAID 0 Verbund (2 Platten) konfiguriert waren. Da das sehr unvorteilhaft war, und die fehlerhafte Platte nicht mehr erkannt wurde (durch externen Festplatten Adapter bzw. im NAS selbst als Fehlerhaft erkannt wurde), zu Attingo gebracht. Es konnte eine vollständige Datenrettung durchgeführt werden. Preislich sicherlich etwas gehoben, aber man merkt von Anfang an, dass man hier mit Profis zu tun hat.